Формулировка проблемы влияет на качество управленческого решения

Довольно распространено заблуждение: проблема всегда понятна - не понятно, что с ней делать!

Теория принятия решений рассматривает алгоритм постановки проблемы, потому что от правильной формулировки проблемы зависит успех ее решения.  Это похоже на постановку диагноза в медицине. 

Слушатели программы профпереподготовки «Экономика и управление компанией: прикладные технологии»  под руководством практикующего консультанта в области игрового моделирования Светланы Георгиевны Гончаровой учатся правильно ставить «диагноз» в ходе проведения практической работы по дисциплине «Принятие управленческих решений».

Выполняя групповое задание по анализу ситуации для определения управленческой проблемы, мини-команды  изучали факторы, которые повлияли на формирование проблемы, используя  для работы с фактами и локализацией проблемы  Диаграмму Исикавы. Итогом работы стала интересная дискуссия о том, какие факторы максимально повлияли на рождение проблемы, с  какими из них далее нужно работать в первую очередь.